Steeds meer webshops en fysieke winkels bieden een digitale cadeaubon aan – en met goede reden. Het is niet alleen een handige service voor de klant, maar ook een slimme zet voor je omzet en je klantrelatie. In dit blog lees je waarom digitale cadeaubonnen een waardevol onderdeel zijn van je verkoopstrategie én hoe je ze effectief kunt inzetten binnen je loyaliteitsprogramma.

 

Digitale cadeaubonnen verhogen je omzet

Cadeaubonnen zijn geen ‘gratis weggevers’, integendeel:

• Directe verkoop: elke bon levert meteen omzet op, nog voordat er een product verzonden is.
• Hogere bestedingen: ontvangers besteden vaak meer dan de waarde van de bon, wat leidt tot extra verkoop.
• Nieuwe klanten: elke cadeaubon bereikt iemand die jouw merk mogelijk nog niet kende.
• Geen retouren: met een cadeaubon kiest de klant zelf, dus geen foute maten of kleuren.

Kortom: de kans dat een cadeaubon leidt tot nieuwe klanten én hogere marges is groot.

 

Waarom klanten cadeaubonnen waarderen

Consumenten kiezen steeds vaker voor digitale cadeaubonnen vanwege:

• Snelheid en gemak (vooral rond feestdagen)
• Breed aanbod en vrije keuze
• Veiligheid: geen contant geld nodig, geen retourstress

Door cadeaubonnen aan te bieden, voldoe je aan een duidelijke klantbehoefte – en dat werkt in jouw voordeel.

 

Cadeaubonnen inzetten in je loyaliteitsprogramma

Digitale cadeaubonnen zijn ook uitermate geschikt voor klantenbinding. Denk aan:

Beloning voor trouwe klanten

Geef een bon cadeau na 10 aankopen of bij een bepaald bestedingsbedrag.

Verjaardagsactie

Stuur een gepersonaliseerde cadeaubon per mail naar vaste klanten op hun verjaardag.

Punten sparen

Laat klanten spaarpunten inwisselen voor digitale cadeaubonnen die ze zelf kunnen gebruiken of weggeven.

Referral bonus

Beloon klanten die vrienden aanbrengen met een cadeaubon.

Op deze manier koppel je emotionele waarde aan je merk én versterk je de binding met je doelgroep.

 

Technisch eenvoudig te integreren

Het aanbieden van digitale cadeaubonnen hoeft niet ingewikkeld te zijn. De meeste webshop-platforms (zoals Shopify, WooCommerce, Magento) hebben standaard modules of plug-ins voor cadeaubonnen. Ook bestaan er externe aanbieders die je volledige afhandeling (zoals verzending, tracking en inwisselen) kunnen beheren.

Belangrijk: zorg voor een duidelijke layout, simpele bestelstappen en een aantrekkelijke uitstraling. Een mooie digitale bon voelt als een écht cadeau.